Обмін та повернення

Повернення та обмін товару

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дати покупки згідно з вимогами Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови для повернення або обміну:

• Товар не був у використанні та не має ознак експлуатації.

• Збережені всі заводські пломби, захисні плівки та упаковка.

• Комплектація повна, без втрат.

• Відсутні будь-які механічні пошкодження, подряпини чи потертості.

• Зовнішній вигляд товару відповідає первісному стану.

Повернення або обмін не здійснюється у разі:

• Якщо з моменту придбання минуло більше 14 днів.

• Товар має сліди використання.

• Є пошкодження або внесені зміни в конструкцію виробу.

Необхідні документи:

Для здійснення повернення чи обміну потрібно надати:

• Документ, що підтверджує покупку (чек або товарний документ).

• Документ, що посвідчує особу.

• Збережену оригінальну упаковку та товарний вигляд виробу.

Як здійснити повернення або обмін:

Будь ласка, зверніться за телефонами, вказаними у розділі «Контакти».
Відправлення товару для повернення здійснюється покупцем за власний рахунок через службу доставки «Нова Пошта».

Скасування замовлення та повернення коштів:

Для скасування замовлення та оформлення повернення коштів також звертайтесь за контактними номерами, вказаними на сайті у відповідному розділі.